ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR DIENSTEN
Ik ben Jill Freeling Duke, met maatschappelijke zetel in Heistraat 125, 2400 Mol, en
ondernemingsnummer 0780.537.620.
Je kan mij bereiken via e-mail op Photo.byjill1@gmail.com.

DEEL 1. ALGEMEEN
Ar kel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden betekenen de volgende termen:

1. Aanbod
Alle aanbiedingen en prijsopgaven die ik doe via sociale media, de website of e-mail.

2. Dienst
De diensten die ik lever.

3. Herroepingsrecht
Het recht van een consument om binnen 14 dagen af te zien van een overeenkomst op
afstand, conform ar kel VI.47 e.v. WER.

4. Ingangsdatum
De overeenkomst gaat in op de dag waarop de offerte wordt aanvaard of de aankoop wordt gedaan.

5. Klant
De consument of ondernemer die een overeenkomst met mij afsluit en deze algemene
voorwaarden aanvaardt.

6. Overeenkomst
De overeenkomst tussen jou als klant en mij als fotograaf.

7. Goederen
De producten die ik lever.

8. Schriftelijk
Communicatie via e-mail of, indien nodig, via aangetekend schrijven.

9. Website
www.photobyjill.be

Artikel 2. Toepasselijkheid algemene voorwaarden

2.1.
Deze algemene voorwaarden beschrijven de regels op basis waarvan ik mijn diensten en
producten aan jou lever.
Ze zijn van toepassing op al mijn offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en producten en
bevat en belangrijke informatie over jouw rechten en plichten.

2.2.
Deze voorwaarden hebben voorrang op eventuele voorwaarden van jou als klant, tenzij
schriftelijk anders werd overeengekomen.

2.3.
De meest recente versie van deze algemene voorwaarden is steeds van toepassing.

Artikel 3. Aanbod en aanvaarding

3.1.
Ik bied fotografie en bruiloft shoots aan.
Mijn aanbod gebeurt via de website.
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw.

3.2.
Ik behoud het recht om tarieven en voorwaarden aan te passen.
Het aanbod dat geldt op het moment van jouw aanvaarding, is van toepassing.

3.3.
Ik ben niet gebonden aan een aanbod wanneer je redelijkerwijs kon begrijpen dat er een fout
in stond, bijvoorbeeld bij een duidelijk onrealistische prijs of korting.

Artikel 4. Vergoeding

4.1. Algemeen

4.1.1.
De prijs hangt af van de gekozen dienst of het gekozen product.
De actuele prijzen staan vermeld op de website.

4.1.2.
Voor elke aankoop ontvang je een factuur, tenzij anders afgesproken.
De factuur dient betaald te worden binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum.

4.1.3.
Het afgesproken tarief omvat alle kosten, behalve bijkomende diensten of producten.
Eventuele bijkomende kosten, zoals bijbestellingen, worden apart vermeld en zijn voor jouw
rekening.
Dit kan bijvoorbeeld gaan om extra uren, de huur van een haar- of make-up styliste of een
studio.

4.1.4.
Als er extra kosten nodig zijn die niet in de offerte staan, breng ik je daarvan op de hoogte.
Ik ga pas verder na overleg met jou.

4.2. Factura e en betaling

4.2.1.
Ik stuur een (elektronische) factuur voor het verschuldigde bedrag.
Deze factuur dient betaald te worden binnen 14 kalenderdagen.
Bij een bruiloft shoot wordt een aanbetaling van 30 procent gevraagd binnen 30 dagen na
reservatie.
Het resterende bedrag dient uiterlijk 2 weken voor de bruiloft betaald te worden.

4.2.2.
Als de (voorschot)factuur niet tijdig betaald wordt, stuur ik een herinnering en neem ik
indien nodig op een andere manier contact op.
Blij betaling uit, dan kan ik mijn werkzaamheden opschorten totdat het openstaande
bedrag volledig is betaald.

Op het openstaande bedrag is een verwijlintrest van 12 procent per jaar verschuldigd, samen
met een forfaitaire schadevergoeding van 15 procent, met een minimum van 75 euro, tenzij
een hogere schade kan worden aangetoond.
Hiervoor is geen ingebrekestelling vereist.
Bij gedeeltelijke betaling blij de volledige schadevergoeding verschuldigd.

Artikel 5. Herroepingsrecht

5.1. aankopen.
Dit artikel geldt enkel voor klanten die als consument online diensten of producten
Je hebt het recht om binnen 14 kalenderdagen af te zien van de aankoop.
Ik mag je vragen naar de reden, maar je bent niet verplicht om die te geven.
De bedenktijd start op de dag waarop je de bevestiging ontvangt.

5.2. Uitzonderingen
Herroeping is niet meer mogelijk zodra de uitvoering van de fotoshoot gestart is.
Ook niet wanneer foto’s of albums al geleverd of goedgekeurd zijn.
Evenmin wanneer je expliciet akkoord ging met onmiddellijke uitvoering en afstand deed van
het herroepingsrecht.

Artikel 6. Uitoefening van het herroepingsrecht

6.1.
Wil je gebruik maken van het herroepingsrecht, dan stuur je een duidelijke melding per e-
mail.
Deze melding moet mij bereiken binnen de herroepingstermijn.

6.2.
Bij herroeping betaal ik alle ontvangen bedragen terug, inclusief standaard leveringskosten,
binnen maximaal 14 kalenderdagen na jouw melding.

6.3.
De terugbetaling gebeurt via hetzelfde betaalmiddel, tenzij je een andere keuze maakt.
Er worden geen extra kosten aangerekend.

Ar kel 7. Levering

7.1.
De vermelde levertijden zijn richtijden.
Bij een gewone fotoshoot worden de beelden doorgaans geleverd binnen 5 tot 6 weken na
de shoot.

Bij bruiloftshoots met een beperkte selectie beelden geldt dezelfde termijn.
Bij een volledige galerij bedraagt de levertijd 8 tot 9 weken.
Als de levertijd uitloopt, breng ik je hiervan op de hoogte via e-mail.
Mogelijke oorzaken zijn onder andere vertraging bij de post, drukte of onvoorziene
omstandigheden.
De levertijd kan ook uitlopen wanneer je niet tijdig reageert tijdens de proefrondes.

7.2. 
Bij een gewone fotoshoot ontvang je na 3 tot 4 weken een eerste galerij via een link per e-mail.

Bij een bruiloftshoot met een beperkte selectie beelden geldt dezelfde termijn.
Bij een volledige galerij is dit na 8 tot 9 weken.

Na oplevering in preview zijn slechts beperkte aanpassingen mogelijk.
Hiervoor wordt verwezen naar artikel 7.6.

7.3.
Beelden die je apart aankoopt, worden na bestelling geleverd, eventueel na nabewerking.

Je kan redelijke nabewerkingen aanvragen.
Hiervoor wordt verwezen naar artikel 3.4.

Indien een album wordt besteld, ontvang je een eerste ontwerp binnen maximaal 2 weken
na de fotoselectie.

Je kan tot drie keer wijzigingen vragen.
Na elke feedbackronde ontvang je een nieuwe proefversie.

Als je binnen 2 weken niet reageert, beschouw ik het ontwerp als goedgekeurd.

Na goedkeuring wordt het album gedrukt.
De exacte levertermijn hangt af van het gekozen materiaal.

7.4.
Het fotoalbum wordt geleverd via post.
Indien het adres zich in de regio Kempen of Antwerpen bevindt, kan het ook persoonlijk
worden geleverd.

Ik bepaal zelf of levering ter plaatse mogelijk is.

Foto’s die afzonderlijk besteld zijn, worden digitaal geleverd.

7.5.
Levering gebeurt pas na ontvangst van de betaling.

7.6.
Op alle foto’s wordt standaard nabewerking toegepast in mijn eigen stijl zoals zichtbaar op
mijn sociale media.

Ik lever geen raw beelden aan.

Aanpassingen zijn beperkt tot redelijke wijzigingen binnen deze stijl. Ingrijpende beeldbewerking behoort niet tot de standaard.

Bepaalde aanpassingen kunnen in overleg worden bekeken wanneer vooraf melding is gemaakt van storende elementen.
Deze kunnen tot 2 weken na ontvangst van de preview worden aangevraagd.

Wijzigingen aan een fotoalbum zijn eveneens beperkt tot kleine aanpassingen.
Grote conceptuele wijzigingen zijn niet mogelijk.

Ik werk als onafhankelijke dienstverlener en behoud mijn artistieke vrijheid.

Artikel 8. Betwistingen

Heb je een klacht over een factuur, dienst of product, meld dit binnen 14 dagen na
vaststelling via e-mail.

Wordt een gebrek later gemeld, dan vervalt het recht op herstel, vervanging of vergoeding.

Je kan ook terecht bij de consumentenombudsdienst via https://consumentenombudsdienst.be/nl

Artikel 9. Aansprakelijkheid

9.1. Algemeen

9.1.1.
Ik voer mijn opdrachten uit naar beste inzicht en vermogen.
Het gaat om een inspanningsverbintenis.
Mijn aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag.

Ik handel naar best vermogen binnen de omstandigheden tijdens de fotoshoot.
Je zorgt zelf voor zo gunstig mogelijke omstandigheden.

9.1.2.
Als je belangrijke informatie niet tijdig doorgeet en dit extra inspanningen veroorzaakt, kan een schadevergoeding van 10 procent van de totaalprijs worden aangerekend.

9.1.3.
Bij annulatie van de overeenkomst wordt een vergoeding aangerekend.

Bij volledige annulatie bedraagt deze 25 procent van de totaalprijs.
Bij gedeeltelijke uitvoering worden reeds geleverde prestaties aangerekend, aangevuld met
een vergoeding voor gederfde winst.

Bij annulatie van een fotoshoot:

- tot 72 uur vooraf: minimum 25 procent
- tot 48 uur vooraf: minimum 50 procent
- tot 24 uur vooraf: minimum 75 procent

Telkens vermeerderd met reeds gemaakte kosten.

9.2. Overmacht

9.2.1.
Geen van beide par jen is aansprakelijk voor vertraging of niet-uitvoering door overmacht.

Dit omvat onder andere ziekte of extreme weersomstandigheden.

De betrokken partij brengt de andere partij zo snel mogelijk op de hoogte.

9.2.2.
Ik probeer in geval van overmacht een oplossing te vinden, zoals een nieuwe datum of vervanging.

Indien uitvoering onmogelijk wordt, kan de overeenkomst worden beëindigd. Reeds geleverde prestaties worden aangerekend.

9.2.3.
Termijnen worden verlengd met de duur van de overmacht.

9.3. Relaties met derden
Ik ben niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden waarop ik beroep doe.

Artikel 10. Intellectuele eigendom

10.1.
Alle beelden en materialen blijven mijn eigendom en zijn beschermd door intellectuele
rechten.

Ik behoud het recht om mijn werk te gebruiken voor portfolio en promotie.

10.2.
Het is niet toegestaan om beelden te kopiëren, aan te passen of commercieel te gebruiken
zonder toestemming.

10.3.
Bij gebruik door derden is naamsvermelding verplicht.
Bij ontbreken hiervan kan een vergoeding worden gevraagd.

10.4.
Afwijkingen zijn enkel mogelijk via een schri elijke overeenkomst.

Artikel 11. Gegevensverwerking

11.1.
Door een overeenkomst aan te gaan, ga je akkoord met de verwerking van persoonsgegevens
volgens mijn privacybeleid.

11.2.
Gegevens worden verwerkt voor klantenbeheer, uitvoering van de overeenkomst en
marketing.

Artikel 12. Geheimhouding

12.1.
Ik ga vertrouwelijk om met alle informatie die je met mij deelt.

12.2.
Informatie wordt als vertrouwelijk beschouwd wanneer dit zo wordt aangegeven of uit de aard ervan blijkt.

12.3.
Ook jij gaat vertrouwelijk om met bedrijfsinformatie.

12.4.
De verplichting vervalt wanneer openbaarmaking wettelijk verplicht is.

12.5.
Bij schending kan een schadevergoeding van 500 euro worden aangerekend, onverminderd verdere schade.

Artikel 13. Algemeen

13.1.
Geen van beide partijen kan rechten of verplichtingen overdragen zonder toestemming.

13.2.
Ongeldige bepalingen worden vervangen door geldige met hetzelfde doel.

13.3.
Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.
Geschillen vallen onder de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen.

Algemene voorwaarden